Zalo hiện đang là một trong những trang mạng xã hội phổ biến nhất đối với tất cả mọi người. Ứng dụng cho phép chúng ta có thể thoải mái trò chuyện, nhắn tin, video call với bạn bè, người thân ở bất kỳ nơi đâu. Hơn nữa, Zalo còn có các tính năng như báo xấu trên Zalo nhằm đem đến môi trường sử dụng lành mạnh, an toàn cho người dùng. Vậy báo xấu trên Zalo là gì?
1. Tìm hiểu báo xấu trên Zalo là gì? Được dùng để làm gì?
– Báo xấu trên Zalo là gì? : Cho phép bạn báo cáo các vấn đề với nhà phát hành
Mục đích của Zalo nhằm giúp người dùng có những phút giây trải nghiệm ứng dụng một cách tốt nhất nên đã phát triển thêm tính năng Báo xấu.
Trong quá trình sử dụng, đôi khi bạn sẽ gặp các vấn đề như các tin nhắn từ người lạ, tin nhắn spam, quảng cáo, lừa đảo,… Các vấn đề này xảy ra liên tục sẽ gây khó chịu cho bạn, lúc này bạn hãy dùng ngay tính năng Báo xấu để thông báo đến nhà phát hành biết để có những biện pháp xử lý kịp thời.
[vinahi_related]
Để trải nghiệm của người dùng được mượt mà nhất, đa số các ứng dụng như Zalo đều trang bị tính năng báo xấu. để hạn chế tình trạng lừa đảo, spam tin nhắn liên tục, quảng cáo,… Vậy báo xấu trên Zalo có tác dụng gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay nhé!
2.Tính năng báo xấu trên Zalo có tác dụng gì?
Tính năng báo xấu trên Zalo có đầy đủ chức năng tương tự như các tính năng Report (Báo cáo) trên các mạng xã hội khác như Facebook, Instagram, Youtube…
Trên thực tế, khi sử dụng Zalo người dùng sẽ gặp một số rắc rối như nội dung, hình ảnh,… phản cảm, spam (tin nhắn rác), lừa đảo, quảng cáo,… Tất cả những điều này gọi chung là những nội dung vi phạm điều khoản sử dụng của Zalo.
Khi đó, tính năng báo xấu trên Zalo sẽ giúp người dùng thông báo đến nhà phát hành (Zalo) những nội dung này đã vi phạm điều khoản.Nhờ vậy, Zalo sẽ xem xét việc báo xấu của bạn có đúng không và tùy vào từng trường hợp và mức độ mà Zalo sẽ có các biện pháp từ cảnh cáo (nếu nhẹ) hoặc ngăn chặn đến trực tiếp khóa/hủy tài khoản Zalo mà bạn báo xấu.
Qua đây có thể đánh giá rằng tác dụng của tính năng báo xấu trên Zalo thật sự thông minh. Nó sẽ giúp người dùng có một môi trường sử dụng, trải nghiệm tuyệt vời và lành mạnh nhất.
3. Báo xấu trên Zalo có những nội dung nào?
– Những nội dung nhạy cảm
Trong trường hợp người dùng Zalo dùng ứng dụng để chia sẻ các nội dung đồi trụy, ảnh nóng và các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục dân tộc Việt Nam, bạn có thể báo xấu trên Zalo ở mục nội dung nhạy cảm.
– Khi bị làm phiền
Nếu bạn đang trong tình trạng bị spam tin nhắn, tin nhắn rác, gọi điện liên tục, cuộc gọi quấy rối… bạn có thể dùng ngay tính năng báo xấu Zalo ở mục làm phiền. Tính năng này nhằm bảo vệ bạn khỏi những tác nhân không tốn mà lại tránh lãng phí thời gian
– Báo xấu khi bị lừa đảo
Bởi vì Zalo là trang mạng xã hội mở, nên sẽ có một số người dùng Zalo để lan truyền, chia sẻ hoặc phát tán những đường link, thông tin lừa đảo trúng thưởng hoặc có hành vi cổ súy chia sẻ link lừa đảo…Khi đó, bạn nên trực tiếp báo xấu những đường link này ngay cho Zalo
– Lý do khác
Ngoài ra còn một số lý do khác để báo xấu trên Zalo như người dùng sử dụng Zalo để phân phối các sản phẩm cấm, sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả – tác phẩm…
4. Hướng dẫn sử dụng chức năng Báo xấu trên Zalo
– Báo cáo xấu tài khoản
Nếu bạn phát hiện một tài khoản vi phạm chính sách của nhà phát hành hoặc có các hành vi gây hại cho môi trường mạng bạn có thể sử dụng tính năng Báo xấu như sau:
Truy cập vào trang cá nhân của tài khoản Zalo đó > Chọn mục Menu có hình dấu 3 chấm > Chọn vào Báo xấu.
– Báo xấu hoạt động trên Zalo
Ở tại mục Nhật ký > Nhấn chọn vào hoạt động mà bạn muốn Báo xấu > Chọn mục Menu dấu 3 chấm > Nhấn chọn Báo xấu.
5. Khi báo xấu Zalo người khác có biết không?
Liệu khi chúng ta thực hiện báo xấu trên Zalo thì người khác hoặc chủ tài khoản đó có biết không? Bạn đừng lo, người khác sẽ không biết được đâu nhé!
Khi bạn thực hiện báo xấu một tài khoản Zalo nào đó thì nội dung báo xấu sẽ được gửi trực tiếp đến nhà phát hành Zalo để xem xét và giải quyết. Điều này đồng nghĩa với việc chủ tài khoản mà bạn báo xấu sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn hoặc thông báo nào về hành động này của bạn.
Sau khi bạn báo xấu thành công, tùy vào mức độ nặng hoặc nhẹ mà Zalo sẽ có biện pháp xử lý từ cảnh báo đến hủy/ khóa tài khoản khác nhau.
6. Báo xấu nhầm Zalo có sao không?
– Trường hợp thứ nhất:
Trong trường hợp bạn báo xấu nhầm một tài khoản mà có các hoạt động, hành vi vi phạm đúng với nội dung mà bạn đã báo xấu thì rất có thể Zalo sẽ xem xét để đưa ra mức độ cảnh cáo phù hợp. Nếu nhẹ thì chỉ cảnh cáo, nhắc nhở, còn nếu nặng thì có thể hủy hoặc khóa tài khoản của người đó.
– Trường hợp thứ hai
Khi bạn báo xấu nhầm một tài khoản nhưng tài khoản đó hoạt động đúng với điều khoản do Zalo quy định và không vi phạm bất cứ gì đến điều khoản sử dụng của Zalo thì sẽ không cảnh cáo hoặc khóa tài khoản.
7. Cách hủy hoặc xóa báo xấu Zalo
Trường hợp bạn đã báo xấu trên Zalo, có nghĩa là nội dung báo xấu sẽ được gửi trực tiếp đến nhà phát hành ứng dụng Zalo và sẽ không thể hủy hoặc xóa được.
8. Các số câu hỏi liên quan
– Sau khi báo xấu một người nào đó thì mình có còn nhắn tin, kết bạn với người đó nữa không?
Trong phần nội dung báo xấu của Zalo có mục Chặn sau khi báo xấu > Nếu bạn bấm chọn mục này thì sau khi báo xấu, hai người sẽ không còn là bạn bè và hiển nhiên người đó cũng sẽ bị chặn (không thể nhắn tin với bạn được nữa).
– Tôi bị báo xấu dẫn đến khóa tài khoản thì sau bao lâu mới mở lại được tài khoản?
Tùy vào mức độ và nội dung mà bạn đã vi phạm thì thời gian khóa tài khoản khác nhau. Để biết thêm thông tin cụ thể, bạn có thể liên lạc với Zalo để được hỗ trợ.
+ Hotline: 1900 561 558 với Cước phí 2000đ/phút
+ Zalo Official Account: https://oa.zalo.me.
+ Góp ý và hỗ trợ: [email protected].
– Phải làm gì khi bạn bị khóa tài khoản vì người khác báo xấu?
Nếu bạn không có bất cứ hoạt động nào vi phạm chính sách tài khoản của Zalo (xem mục 5 của LIÊN KẾT NÀY) thì hãy liên lạc với Zalo bằng các hình thức sau để được hỗ trợ:
– Hotline: 1900 561 558 (Cước phí là 2000đ/phút).
– Zalo Official Account là: https://oa.zalo.me.
– Góp ý và hỗ trợ: [email protected].
Bài viết vừa rồi của Zaloweb đã giúp bạn có cái nhìn tổng thể về tính năng báo xấu trên Zalo là gì? Nhờ đó, từ đây việc sử dụng Zalo sẽ trở nên thoải mái, thú vị hơn. Đừng ngần ngại báo xấu nếu gặp những bài viết xấu, những cuộc gọi liên tục hoặc quảng cáo, spam tin nhắn bạn nhé!
