Hướng dẫn tuyệt chiêu gửi ZNS không cần thông qua API

Giải pháp giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và chủ động hơn có thể kể đến Tính năng “Gửi theo chiến dịch” trong trang Gửi ZNS tại tài khoản ZCA. Nhờ đó, việc chăm sóc khách hàng sẽ không cần thông qua tích hợp API. Trong bài viết dưới đây, Zaloweb.me sẽ hướng dẫn bạn các quy trình gửi ZNS không thông qua API. Chi tiết gồm có 7 cụ thể như sau:

Bước 1:Truy cập mục “Gửi theo chiến dịch” tại đây -> Chọn “Tạo chiến dịch” 

Lưu ý: Nếu tài khoản ZCA của doanh nghiệp đang quản lý từ hai Official Account (OA) trở lên, khi ấy hãy chọn Zalo OA cần gửi chiến dịch ZNS.

gửi ZNS không thông qua API. Bước 2: Đặt tên chiến dịch và Bấm vào “Tạo chiến dịch”

gửi ZNS không thông qua API. Bước 3: Chọn vào Mẫu thông báo gửi ZNS không thông qua API

Lưu ý: Tại bước 3, nếu doanh nghiệp chưa có Mẫu thông báo ZNS, bạn cần tạo lập và gửi duyệt Mẫu ZNS trước.

gửi ZNS không thông qua API.

Bước 4: Tải form excel mẫu, nhập liệu thông tin SĐT người nhận và các biến số

Lưu ý: các biến số phải tương ứng với nội dung mẫu ZNS đã gửi duyệt

 biến số tương ứng với nội dung mẫu ZNS đã gửi duyệt)  

Bước 5: Tải về file excel đã nhập đầy đủ thông tin

gửi ZNS không thông qua API

Bước 6: Bạn có thể Thiết lập thời gian gửi chiến dịch mong muốn hoặc bấm chọn “Gửi ngay”

gửi ZNS không cần thông qua API

Bước 7: Kiểm tra và xác nhận

Bạn nên lại các thông tin về gửi ZNS không cần thông qua API. Phải xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản cùng chính sách sử dụng của Zalo. Cuối cùng bấm “Xác nhận và gửi”

gửi ZNS không cần thông qua API
Gửi ZNS không cần thông qua API Zaloweb

 Sau khi chọn “Xác nhận và gửi”, quá trình gửi chiến dịch ZNS của doanh nghiệp có thể kéo dài đến 24h. Để chắc chắn, bạn có thể kiểm tra lại trạng thái (Thất bại, Đang gửi, Hoàn tất) của chiến dịch đã gửi tại trang Danh sách chiến dịch.

Lưu ý: Khách hàng chỉ có thể tải các mẫu báo cáo của chiến dịch sau khi đã được hệ thống báo “Hoàn tất”

Hi chào ai đó đang đọc những dòng này, mọi người hay gọi mình là Ngọc Yên. Cái tên thật đáng yêu đúng không, mình đùa thôi :D. Yến là một Content Marketing, mình làm việc này cũng được 1 2 năm rồi đấy. Mình rất vui vì bài viết này có thể giúp cho bạn một điều gì đó hãy cho mình một đánh giá bên dưới nhé, chúc bạn luôn sức khỏe nè!

Related Posts

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.