Xóa tài khoản Zalo có lấy lại được không là thắc mắc của rất nhiều người dùng Zalo từ trước đến nay. Câu trả lời sẽ được Zaloweb chia sẻ ngay sau đây, cùng theo dõi nhé!
Vì nguyên nhân chủ quan hay có chủ địch mà tài khoản Zalo bị xóa, khóa vĩnh viễn. Tài khoản Zalo của bạn sẽ không còn tồn tại. Dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn, bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh và các tài liệu khác cũng bị xóa mất. Vậy, xóa tài khoản Zalo có lấy lại được không, cách khôi phục như thế nào?
Xóa tài khoản Zalo có lấy lại được không và cách xóa như thế nào?
Những lý do tài khoản zalo bị xóa?
Người dùng có thể chủ động xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn, cũng có một số trường bị xóa tài khoản mà không biết nguyên nhân. Có thể ví một số lý do như sau:
Vi phạm điều khoản sử dụng: Nếu bạn vi phạm các điều khoản sử dụng của Zalo, bao gồm việc gửi tin nhắn spam, phát tán thông tin đồi trụy, gây phiền hà cho người dùng khác hoặc thực hiện các hoạt động vi phạm pháp luật, tài khoản của bạn có thể bị xóa vĩnh viễn.
Khiếu nại từ người dùng khác: Nếu có người dùng khác gửi khiếu nại về hành vi hoặc nội dung của bạn, Zalo có thể kiểm tra và xóa tài khoản nếu thấy có vi phạm.
Sử dụng tài khoản giả mạo: Nếu bạn sử dụng tài khoản Zalo với thông tin giả mạo hoặc lừa đảo người dùng khác, khả năng tài khoản sẽ bị xóa.
Hoạt động bất hợp pháp: Nếu bạn thực hiện các hoạt động trái pháp luật thông qua tài khoản Zalo, chẳng hạn như mua bán hàng hóa cấm, tiếp tay cho hoạt động tội phạm, tài khoản của bạn sẽ nhận được thông báo xóa khỏi nền tảng Zalo.
Xóa tài khoản Zalo có lấy lại được không?
Như bài viết khôi phục tài khoản zalo bị khóa tạm thời Zaloweb đã chia sẻ, trường hợp tài khoản Zalo đã bị xóa, sau 48 giờ, bạn hoàn toàn có thể dùng số điện thoại cũ đăng ký lại tài khoản Zalo mới. Mọi dữ liệu ở tài khoản cũ bị xóa sẽ không còn, kể cả danh bạ. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tính năng tự động kết bạn với bạn bè trong danh bạ thiết bị.
Xóa tài khoản Zalo có đăng ký lại bằng số điện thoại cũ được không?
Dữ liệu có bị mất khi tài khoản Zalo bị xóa hay không?
Sau khi tài khoản Zalo bị xóa, không có cách nào khôi phục lại được. Quá trình xóa tài khoản Zalo không thể đảo ngược và dữ liệu liên quan đến tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ mất toàn bộ dữ liệu như danh bạ, tin nhắn, hình ảnh và các tài liệu khác liên quan đến tài khoản Zalo.
Chính vì vậy, trước khi quyết định xóa tài khoản Zalo bạn có thể sao lưu tin nhắn Zalo và lưu bản sao lưu trên máy tính và trên tài khoản Google Drive để tiện đồng bộ sau này.
Xóa tài khoản Zalo có bị mất toàn bộ dữ liệu hay không?
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo thông qua tính năng sao lưu
Khi tin nhắn trên Zalo đã bị xóa sẽ không thể khôi phục trực tiếp, Zalo vẫn chưa cung cấp tính năng khôi phục tin nhắn đã bị xóa trên ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện Sao lưu dữ liệu trước khi xóa, tạo và lưu lại bản sao lưu sẽ giúp bạn khôi phục tin nhắn từ bản sao lưu đó.
Cách khôi phục tin nhắn bị xóa trên Zalo thông qua tính năng Sao lưu và đồng bộ được thực hiện đơn giản trên điện thoại Android, IOS và máy tính.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa
Một số cách xóa tài khoản zalo nhanh chóng
Nếu như ở trên Zaloweb vừa giải đáp thắc mắc Xóa tài khoản Zalo có lấy lại được không, thì trong phần này sẽ là hướng dẫn bạn đọc cách xóa tài khoản zalo ngay lập tức, nhanh chóng, đơn giản.
Cách xóa tài khoản Zalo chủ động, nhanh chóng
Xóa tài khoản Zalo trong trường hợp tài khoản hoạt động bình thường
Để xóa tài khoản zalo vĩnh viễn nhanh chóng bạn hãy thực hiện các bước sau trên ứng dụng điện thoại Android hoặc Iphone:
- Mở ứng dụng Zalo.
- Đăng nhập vào tài khoản Zalo mà bạn muốn xóa.
- Trên màn hình chính của Zalo, nhấp vào biểu tượng “Cá nhân” (hình người) ở góc dưới cùng bên phải.
- Tìm và chọn mục “Cài đặt” hoặc biểu tượng hình bánh răng.
- Trong mục Cài đặt -> Chọn Quản lý tài khoản.
- Trong Quản lý tài khoản, bạn sẽ thấy tùy chọn “Xóa tài khoản” hoặc “Đóng tài khoản”. Nhấp vào đó.
- Zalo sẽ hiển thị một cửa sổ xác nhận để đảm bảo rằng bạn muốn xóa tài khoản. Đọc và xác nhận các thông tin trong cửa sổ đó.
- Sau khi xác nhận, tài khoản Zalo của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn.
Cách xóa tài khoản Zalo khi không đăng nhập được
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình và muốn xóa nó, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Liên hệ với Zalo: Gửi email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của Zalo để thông báo về tình trạng không thể đăng nhập và yêu cầu xóa tài khoản. Cung cấp thông tin đầy đủ về tài khoản của bạn, bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại liên kết với tài khoản… theo yêu cầu.
Cung cấp thông tin chứng minh: Zalo có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin chứng minh để xác minh danh tính và chủ sở hữu tài khoản. Điều này có thể bao gồm sao chụp chứng minh nhân dân, hóa đơn điện tử hoặc bất kỳ giấy tờ chứng thực nào khác.
Giải đáp thắc mắc liên quan
Quên mật khẩu và không còn sim số điện thoại đăng ký có thể lấy lại nick Zalo không?
Giải đáp: Nếu là sim chính chủ, bạn có thể đến nhà mạng yêu cầu làm lại sim, sau đó lấy lại acc Zalo đã quên mật khẩu. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo bài viết: Lấy lại mật khẩu Zalo khi bị mất số điện thoại.
Lấy lại tài khoản Zalo khi bị mất sim điện thoại
Game đang liên kết khi xóa tài khoản Zalo có lấy lại được không?
Giải đáp: Nếu bạn đang liên kết game với tài khoản Zalo thì mọi dữ liệu trong game có khả năng sẽ mất hết nếu bạn xóa tài khoản Zalo. Để biết thêm chi tiết và nhận được hỗ trợ cụ thể hãy liên hệ tổng đài Zalo 1900 561 558.
Tổng kết
Như vậy, Zaloweb vừa giải đáp thắc mắc Xóa tài khoản Zalo có lấy lại được không cũng như chia sẻ đến bạn đọc cách khóa tài khoản Zalo và cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo. Hy vọng bài viết trên hữu ích với bạn, chia sẻ ngay nếu bạn thấy hay nhé!
